Política de Privacidade
1. Introdução
A Oliv Clinique – Dr. Marco Antonio de Oliveira (“Oliv Clinique”) valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) Planalto.
2. Dados Pessoais Coletados
Coletamos as seguintes categorias de dados:
Identificação: nome completo, data de nascimento, documentos (CPF, RG).
Contato: telefone e endereço.
Saúde: informações sobre seu histórico dermatológico e fotos de lesões (classificadas como dados sensíveis).
A coleta ocorre por meio de formulários de agendamento disponíveis no Site e via WhatsApp da clínica olivclinique.com.br.
3. Finalidades do Tratamento
Seus dados pessoais são utilizados para:
Agendar e prestar serviços dermatológicos.
Enviar lembretes e confirmações de consultas.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Melhorar a experiência do usuário no Site e na comunicação com a clínica.
4. Base Legal
O tratamento de seus dados está amparado pela LGPD, em especial:
Execução de contrato (Art. 7º, I) para prestação de serviços médicos.
Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II).
Consentimento do titular (Art. 7º, I) para comunicações de marketing e lembretes.
Proteção da vida e da saúde (Art. 11, II) ao tratar dados sensíveis de saúde Planalto.
5. Cookies e Tecnologias Similares
Podemos utilizar cookies e ferramentas de análise para personalizar conteúdo, medir o desempenho do Site e melhorar sua experiência de navegação.
6. Compartilhamento de Dados
Não comercializamos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:
Prestadores de serviços responsáveis por agendamentos e envios de notificações.
Autoridades competentes, quando legalmente exigido.
Sistemas terceirizados de agendamento e suporte.
7. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
8. Retenção de Dados
Seus dados serão mantidos enquanto necessários para cumprir as finalidades descritas e atender a obrigações legais. Após esse período, serão eliminados ou anonimizados.
9. Direitos dos Titulares de Dados
Você pode, a qualquer momento, exercer seus direitos previstos no Art. 18 da LGPD, tais como:
Confirmação da existência de tratamento.
Acesso, correção e anonimização de dados.
Eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
Portabilidade de dados.
Revogação do consentimento Planalto.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível no Site.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos, entre em contato:
Telefone/WhatsApp: (11) 94331-1742 olivclinique.com.br
Endereço: Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1545 – Sala 41, Vila Nova Conceição, São Paulo – SP, CEP 04543-011 olivclinique.com.br
